Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der E-Commerce-Website, die unter dem Markennamen Azurecarpet betrieben wird, sowie alle zwischen Unternehmen (B2B) abgeschlossenen Transaktionen.

Artikel 1 – Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Die E-Commerce-Website Azurecarpet wird betrieben von:

FLORA CARPETS

Atomiumsquare 1

1020 Brüssel

Belgien

USt-IdNr: BE0537635663

Lager- und Postadresse:

Ingberthoeveweg 4

2630 Aartselaar

Belgien

Kontakt:

E-Mail: info@azurecarpet.com

Support: help@azurecarpet.com

Telefon: +32 475 47 91 36

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen die über die Azurecarpet-Website mit professionellen Kunden abgeschlossen werden(B2B).

Durch die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde ausdrücklich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, einschließlich der des Kunden, es sei denn, sie werden schriftlich von FLORA CARPETS ausdrücklich akzeptiert.

Azurecarpet verkauft nicht an Verbraucher. Jede Bestellung, die von einem nicht-professionellen Kunden aufgegeben wird, kann ohne Entschädigung abgelehnt oder storniert werden.

Artikel 2 – Preise, USt und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.und sind exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Mehrwertsteuer wird gemäß den geltenden belgischen und EU-Mehrwertsteuervorschriften berechnet und beim Checkout angezeigt.

Preise beinhalten nicht Folgendes:

• Transport- oder Lieferkosten

• Zusätzliche Dienstleistungen wie Sonderbehandlung, Montage, Hebebühne oder zusätzliche Logistikarbeiten

Diese Kosten werden, wo zutreffend, separat berechnet.

FLORA CARPETS behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis ist der geltende Preis. Offensichtliche Preis- oder Schreibfehler sind nicht bindend.

Produkte bleiben das alleinige Eigentum von FLORA CARPETS, bis die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge eingegangen ist.

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angebotenen. FLORA CARPETS kann die Zahlungsmethoden jederzeit ändern oder einschränken.

Wenn eine Zahlung abgelehnt oder fehlschlägt, wird die Bestellung automatisch storniert.

Rechnungen werden nur an juristische Personenund nur auf Anfrage ausgestellt.

Im Falle einer verspäteten Zahlung erhöhen sich die ausstehenden Beträge automatisch und ohne vorherige Ankündigung um:

• gesetzliche Zinsen gemäß belgischem Recht und

• eine feste Entschädigung von 10%, mindestens jedoch 50 €, unbeschadet weiterer Schäden oder Inkassokosten.

Beschwerden setzen die Zahlungspflichten nicht aus.

Artikel 3 – Produkte und Verfügbarkeit

Produktbeschreibungen, Bilder, Farben, Abmessungen und Spezifikationen sind nur indikativ. Geringfügige Abweichungen können aufgrund von Herstellungsprozessen, Materialien oder Bildschirmdarstellungsunterschieden auftreten.

FLORA CARPETS kann nicht haftbar gemacht werden für:

• Material-, Typografie- oder Druckfehler

• unvollständige oder veraltete Informationen

• Unterschiede zwischen Produktbildern und gelieferten Waren

Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht, und können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden.

Bestellungen von mehr als 10 Einheiten des gleichen Produkts oder der gleichen Variante können einer manuellen Überprüfung unterzogen werden und können abgelehnt oder storniert werden. Bei projektbezogenen oder Großbestellungen müssen die Kunden uns im Voraus kontaktieren.

FLORA CARPETS behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, Lieferungen zu splitten oder zusätzliche Bedingungen ohne Angabe von Gründen zu stellen.

Artikel 4 – Bestellungen und Bestätigung

Bestellungen werden ausschließlich über die Website Azurecarpet aufgegeben. Eine Bestellbestätigungs-E-Mail wird nach der Bestellung gesendet.

Eine Bestellung gilt erst nach Bestätigung durch FLORA CARPETS als angenommen. Wenn ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kunde informiert und bereits gezahlte Beträge werden anteilig zurückerstattet.

Artikel 5 – Lieferung und Versand

Lieferzeiten sind nur indikativ und stellen keine Ergebnisverpflichtung dar. Verzögerungen berechtigen den Kunden nicht zu Entschädigungen oder zur Kündigung.

Indikative Lieferzeiten:

• Lagerprodukte: bis zu 4 Wochen

• Nicht lagernde oder maßgefertigte Produkte: bis zu 12 Wochen

Lieferoptionen können Folgendes umfassen:

• Abholung durch den Kunden (nach Bestätigung)

• Lieferung organisiert von FLORA CARPETS

• Externer Spediteur

Transport- und Versandkosten werden separat mitgeteilt und können separat in Rechnung gestellt werden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Zugang zum Lieferort sicherzustellen. Eine fehlgeschlagene Lieferung aufgrund von Fehlern des Kunden führt zu zusätzlichen Kosten, die vollständig vom Kunden getragen werden.

Das Risiko geht mit der Lieferung oder dem ersten Lieferversuch auf den Kunden über.

Sichtbare Schäden oder Fehlmengen müssen unverzüglich bei der Lieferung gemeldet werden..

Artikel 6 – Rückgaben und Stornierungen

Rückgaben und Stornierungen werden nicht akzeptiert es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich von FLORA CARPETS vereinbart.

Maßgefertigte, zugeschnittene, projektbasierte oder Großbestellungen können nicht storniert oder zurückgegeben werden..

Wenn eine Rückgabe ausnahmsweise schriftlich akzeptiert wird, muss sie unbenutzt und in der Originalverpackung sein, und die Rücksendekosten werden vollständig vom Kunden getragen. Eine Wertminderung kann in Rechnung gestellt werden.

Artikel 7 – Höhere Gewalt

FLORA CARPETS haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Leistung aufgrund von Ereignissen, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lieferantenausfälle, Streiks, Transportstörungen, Feuer, Überschwemmungen oder staatliche Maßnahmen.

Artikel 8 – Geistiges Eigentum

Alle geistigen Eigentumsrechte an Produkten, Markennamen, Texten, Bildern und Inhalten der Website bleiben das ausschließliche Eigentum von FLORA CARPETS.

Jede unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Modifikation ist strengstens untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Artikel 9 – Haftung

FLORA CARPETS kann nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich Gewinnverlust oder Betriebsunterbrechung, haftbar gemacht werden.

In allen Fällen ist die Haftung strikt auf den Betrag beschränkt, der tatsächlich vom Kunden für die betreffende Bestellung bezahlt wurde.

FLORA CARPETS ist nicht verantwortlich für Websites oder Dienstleistungen Dritter, die von seiner Website verlinkt sind.

Artikel 10 – Beschwerden

Fragen oder Beschwerden müssen schriftlich per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website eingereicht werden. Beschwerden setzen die Zahlungspflichten nicht aus.

Artikel 11 – Datenschutz und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf der Website verfügbar ist, verarbeitet. Daten werden sicher in unserem Odoo SaaS-System gespeichert und niemals an Dritte verkauft.

Artikel 12 – Änderungen

FLORA CARPETS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version gilt ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website.

Artikel 13 – Nichtigkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen voll gültig.

Artikel 14 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich dem belgischen Recht.

Alle Streitigkeiten fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Antwerpen, Belgien.